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Job ID:
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102
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Job Title:
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Responsable Informatique (H/F)
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Job Type:
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Hire Type:
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Direct Hire
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Level:
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Experienced - Non Managerial
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Recruiters:
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Hannah Woodward
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City:
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Rueil
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Country
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France
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Description:
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Norgine, entreprise européenne pharmaceutique spécialisée en gastro-entérologie et dans le traitement de la douleur se positionne comme un acteur majeur de ces aires thérapeutiques. www.norgine.com
Nous recrutons pour le Support Informatique des filiales d’Europe de l’Ouest (Dreux, Rueil, Lisbon, Madrid, Heverlee et Amsterdam), un(e) Responsable Informatique. (poste basé à Dreux, 28)
Votre mission consiste à superviser l'équipe de support informatique en place, assurer que l’équipe réponde ou dépasse le niveau de service mis en place avec l’activité, et garantir que tous les incidents et demandes des clients sont effectivement enregistrés, hiérarchisés et résolus.
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Requirements/Qualifications:
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Niveau d’accès / Connaissances requises
• Master IT ou diplôme equivalent.
• Anglais écrit et parlé excellent.
• Minimum de 3 ans d’expérience de l’informatique dans l’industrie pharmaceutique.
• Bonne expérience de gestion de projets et connaissance des méthodes associées.
• Connaissance des Bonnes Pratiques (GxP), GAMP et des directives réglementaires est fortement souhaitée.
• Expérience d’encadrement d’une petite équipe souhaitée.
• Expérience des principes 5S et Six Sigma souhaitée.
Merci d’adresser vos CV + lettre de motivation à Grégoire BRESCH – Responsable Ressources Humaines : gbresch@norgine.com.
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Responsibilities:
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Vos activités principales sont :
• Veiller à ce que l'équipe respecte les politiques / procédures de gouvernance informatique et, si nécessaire, conseille l'équipe.
• Agir comme interlocuteur unique entre l’entreprise et l’IT Service Manager.
• Il inculquera une culture d’amélioration continue au sein de l’équipe et s’efforcera de rendre les processus et les pratiques aussi efficaces que possible en défiant de manière constructive les activités sans valeur ajoutée, tout en veillant au respect des politiques / procédures Norgine.
• Fournir une expertise en gestion de projet sur les projets convenus par le l’IT Service Manager
• Le cas échéant, le titulaire du poste peut avoir besoin de remplacer l’IT Service Manager.
• Le titulaire du poste peut agir pour le compte de Norgine Pharma, de Norgine BV, de Norgine NV, de Norgine de España S.L pour les aspects informatiques lors des inspections / audits.
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S:COLOATSWEBVM2
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